Tại S1 Shop, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm cả dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là các quy định chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi:
1. Phương Thức Vận Chuyển
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển khác nhau để phù hợp với nhu cầu của khách hàng, bao gồm:
Vận chuyển tiêu chuẩn
Vận chuyển nhanh
Vận chuyển hỏa tốc
2. Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào phương thức vận chuyển mà bạn chọn và địa chỉ nhận hàng:
Vận chuyển tiêu chuẩn: 5-7 ngày làm việc
Vận chuyển nhanh: 2-3 ngày làm việc
Vận chuyển hỏa tốc: 1-2 ngày làm việc
Lưu ý rằng thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thời tiết, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
3. Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng của sản phẩm và địa chỉ nhận hàng. Bạn sẽ được thông báo chi tiết về phí vận chuyển trong quá trình đặt hàng.
Chúng tôi cung cấp miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị trên 200.000vnđ (áp dụng cho vận chuyển tiêu chuẩn).
4. Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng
Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.
Sau khi đơn hàng được xử lý, bạn sẽ nhận được email thông báo về tình trạng đơn hàng và mã vận đơn để theo dõi quá trình vận chuyển.
5. Theo Dõi Đơn Hàng
Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình bằng cách nhập mã vận đơn vào trang Theo dõi đơn hàng.
Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin vận chuyển và thời gian dự kiến giao hàng liên tục để bạn có thể dễ dàng theo dõi.
6. Các Lưu Ý Quan Trọng
Đảm bảo cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác và đầy đủ để tránh các sự cố trong quá trình giao hàng.
Nếu bạn không nhận được hàng trong thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Chúng tôi hy vọng rằng chính sách vận chuyển của S1 Shop sẽ mang lại cho bạn sự hài lòng và an tâm khi mua sắm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại S1 Shop!